Bankın əməliyyatçılarının hazırlığı
Təlimdə kimlər iştirak edə bilər: istənilən şəxslər
Təlimin davam etmə müddəti: 5 həftə, 30 saat
Təlimin qiyməti (vergi daxil):
Ofis rejimi - 375 AZN
Ödənişə daxildir:
1) Digital Sertifikat - ACTD, ISO 9001-2015; ISO 29993-2017 loqosu ilə
2) Təlim materialları
3) Video recording (online olduqda)
4) Coffee break (ofis olduqda)
1. Fiziki və hüquqi şəxslər və QHT/Qrant əməliyyatları.
2. Banklarda hesabların açılması, aparılması,bağlanması və məsafədən hesabların açılması.
3. Çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə (ƏL/TMM).
4. FATCA/CRS.
5. Plastik kartlarla əməliyyatlar və Ödəniş sistemləri (AZİPS, XÖHKS, SWIFT, AÖS)
6. Nağdsız hesablaşmalar haqqında Az.Res. Qanunu
7. Nağdsız hesablaşmalar və pul köçürmələri haqqında təlimat
8. Bank əmanətləri və əmanətlərin sığortalanması.
9. Valyuta rejimi və ixdal ixrac əməliyyatları
10. Dövlət satınalmaları həyata keçirən hüquqi şəxslərlə iş
11. Etibarnamələr və vərəsəlik
12. Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və xidmət mədəniyyəti (CRM).
13. Uğurlu satış texnikası
14. Effektiv ünsiyyət bacarıqları.
Təlimə yazıl
Aşağıda qeyd olunan sahələri müvafiq ardıcıllıqda dolduraraq
təlimdən qeydiyyatdan keçə bilərsiniz